Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 20 лет опыт стратегического, операционного и антикризисного управления деятельностью компаний, регионов.
• Финалистка самого масштабного конкурса России для управленцев «Лидеры России 2023».
• Успешный опыт управления персоналом численностью до 2000 человек
• Опыт проведения обучающих программ, включая коучинг и индивидуальные сессии.
• Обладаю навыками эффективного позиционирования на рынке труда и подтверждаю их результатами работы. О чем свидетельствует мой профессиональный путь: Президентская платформа "Россия - страна возможностей", Сбер, ВТБ, МТС, Tele2, Т Плюс, Voxys.
• Провела 1000+ собеседований.

С чем помогу:
• Аудит резюме, раскрою скрытую ценность Вашего опыта и покажу, как сделать его заметным для рекрутеров.
• Готовое резюме, выявление Вашей экспертизы, «распаковка» опыта и «упаковка» под рынок труда.
• Карьерная консультация, в рамках которой я помогу Вам определить карьерную цель и шаги для ее достижения.
• Проведем тренировочное собеседование с разбором ответов, типовых кейсов и обратной связью.

Кому могу помочь:
• Директорам по направлениям: общее и операционное управление, продажи, развитие бизнеса.
• Предпринимателям, рассматривающим возможность построить классическую карьеру. Помогу войти в корпоративный мир без потери свободы и статуса, сохранив драйв, но добавив стабильность.
• Руководителям бизнеса и отдельных подразделений, руководителям групп/отделов.

• 8 лет в HR, в рекрутменте, карьерный консультант
• Знаю о трендах рынка и адаптирую их индивидуально под запрос клиента
• Высшее образование: бакалавр "Менеджмент", магистратура "Экономика"
• Провел 1000+ собеседований, на разные уровни позиции (средний и высший менеджмент)
• Нанял и адаптировал 100+ сотрудников
• Провел более 100 карьерных консультаций с клиентами сфер HR, маркетинг, IT и др.
• Управлял командами от 20 до 150 сотрудников
• Участник HR мероприятий и стратегических сессий (HH, Avito, SuperJob и др.)

С чем помогу:
• Помогу создать продающее резюме для поиска работы, с учетом сложности и особенностей рынка
• Подготовлю к собеседованию с рекрутером/нанимающим менеджером, чтобы вы с минимальным уровнем стресса получили результат
• Расскажу об эффективном найме и удержании сотрудников в компании (для компаний и менеджеров, кто хочет эффективно инвестировать деньги бизнеса и не тратить на вечный найм)
• Расскажу о формировании и управлении командой (0-100+ сотрудников). Темы: как построить команду с нуля, как внедрить управление результативностью, полный цикл HR и выстроить аналитику HR

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней и позиций в сфере розница, FMCG, маркетинг, IT
• Руководителям среднего и высшего звена сфер описанных выше
• Специалистам HR и других сфер, кто хочет развиться в данной сфере (например: начинающим рекрутерам, HR бизнес партнерам и др.)
• Начинающим менеджерам с командой в подчинении
• Компаниям, выстраивающим процесс рекрутмента с нуля

Начните свой путь к работе мечты с поддержки эксперта. Буду рад стать вашим ментором.

• Сертифицированный и действующий ментор
• 10 лет интенсивного опыта в IT. Изучил 600+ резюме, провел более 150 интервью и 100+
консультаций. Активно участвую в процессах найма продактов в Т-Банке.
• Вырос от биздева, проджекта до продакта.
• В Т-Банке развиваю нефинансовые сервисы, руковожу продуктами funtech- Афиша и Рестораны
• Отвечаю за 3 продуктовых направления, юнит-экономику, PnL, создание и реализацию продуктовой
стратегии, GMV и revenue.
• В Авито развивал коммерческие продукты в вертикали Авто: подписки, программу лояльности.
• Выстроил с нуля направление Trust & Safety в Авито Авто и затем в Товарах. Значимо улучшил
качество контента, придумал и внедрил систему скоринга для перераспределения ликвидности.
• Ранее развивал доставку в странах СНГ в Lamoda в роли проектного менеджера: участвовал в
анализе метрик доставки, внедрял новые коммерческие условия для снижения средней стоимости
доставки заказа и повышения операционной эффективности

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей.
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные
вопросы.
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project
manager-a.
• Продактам от junior до lead расскажу, как улучшать процессы и эффективно работать над
продуктом.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру с нуля, но не знает с чего начать
• Для уже опытных специалистов в сфере Project/Product- и Bizdev-менеджеров, которые хотят расти

• Прошла путь от журналиста до IT Project manager-а в компаниях: СберЗвук , Sunlight, Битрикс24 и др.
• Пробовала себя на разных менеджерских позициях в IT (release manager, change manager, account manager, process manager, project manager) и знаю все лучшие практики для эффективной работы
• Руководила IT-командами из разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков до 40 человек
• Оптимизировала и создавала процессы delivery в командах разработки, а также метрики эффективности процессов (до 25 команд)
• Консультирую начинающих и опытных PM, используя практические примеры, разбирая опыт и реальные ситуации. Без сухих и скучных лекций :)

С чем помогу:
• Погрузиться в тонкости работы Project manager-ом в IT: кто такой Project manager и в чем заключается его работа, как войти и развиваться в профессии, как подготовиться к собеседованиям
• Аудит резюме и подготовка рекомендаций
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project manager-a
•Разобраться со всеми вопросами, связанными с работой Project manager-ом

Кому могу помочь:
• Начинающим Project-менеджерам в IT, выпускникам, всем тем, кто хочет перейти из другой сферы в IT
• Опытным IT-менеджерам, у которых есть конкретный запрос на развитие

• Профессионально помогаю людям построить карьеру после онлайн-курсов и высшего образования.
• За 7+ лет провела >3000 консультаций, помогла трудоустроиться > 1300 специалистов (от стартапов до Яндекса, Avito, Тинькофф, МТС, Сбер, Huawei и др).
• Являюсь карьерным консультантом в агентстве LifeCareerBalance, сопровождаю Senior-специалистов и Middle & C-level менеджеров (IT, Digital, Консалтинг, Производство).
• Последние 2 года активно сотрудничаю с CareerTech-стартапами, исследую различные AI-решения для карьеры, слежу за изменениями в работе площадок и ATS.

С чем помогу:
• Профориентация для начинающих и меняющих вектор;
• Стратегия поиска работы (как для начинающих, так и продолжающих карьеру специалистов, также после онлайн-курсов);
• Оценка своих компетенцией и востребованностью на рынке труда;
• Разработка резюме, подходящего под стратегию поиска работы;
• Подготовка к собеседованию (скрининг с HR, финальное с руководителем, опционально - подготовиться к техническому собеседованию).
• Зарплатные переговоры (повышение или переговоры на собеседовании).
• Прокачка ценности сотрудника на текущем месте (как сделать так, чтобы руководитель заметил и наконец начал выделять среди команды, повышать и тд.)

Кому могу помочь:
• Студентам бакалавриата/магистратуры/аспирантуры технических направлений;
• Учащимся на онлайн-курсах для переквалификации (IT, Digital, Образование);
• Junior/Middle/Senior-специалистам;
• Middle и C-level менеджерам.

• Основные направления:
- IT (разработка, тестирование, администрирование, информационная безопасность),
- DataScience и аналитика, Машинное обучение и Компьютерное зрение,
- Digital (маркетологи, дизайнеры, исследователи, редакторы, smm)
- Education Tech (Педагогические дизайнеры, методологи)
- Managment (Project, Product, Operations, Middle & C-level)

Про мой опыт:
• Преодолела свой личный стеклянный потолок и стала Операционным директором после годового перерыва от full-time занятости.
• Трижды проходила переквалификацию, имею высшее медицинское образование, опыт в сфере информационной безопасности (Wallarm), Edtech (Geekbrains, Яндекс Практикум, QA Guru) и высшего образования (Сколтех).
• Регулярно прохожу обучение на коротких курсах, чтобы глубже разбираться в профессиях, по которым консультирую.

Как я работаю:
• разрабатываю индивидуальную стратегию под каждого клиента,
• помогаю выделиться на рынке труда и укрепить личный бренд,
• рассказываю про эффективный нетворкинг и нетривиальные лайфхаки по поиску работы,
• приношу инсайты из рынка труда и новости внутри крупных компаний.